FAQs

Betul, semua produk Golden Care berbahan dasar air,  tidak beracun, ramah lingkungan, murah, mudah dan simple dalam pengaplikasiannya. Pengguna bisa menambahkan air sebagai pengencer bila diperlulakan. Gunakan minimal air isi ulang dan jangan pakai air kran atau air kolam untuk menghindari kontaminasi yang bisa berakibat pendek nya masa kadaluarsa/expired date.

Tidak, produk Golden Care hanya dijual secara langsung melalui PT.KINI FURNITURE. Customer bisa langsung datang ke lokasi dan langsung melakukan transaksi di tempat. Untuk customer yang berada di luar daerah, bisa buka PO melalui email, transfer uang seperti yang tertera dalam  PI yang telah dibuat dan barang akan dikirim melalui jasa expedisi…(lihat: Contact Us..)

Tetap dilayani, tapi untuk pengiriman biasa nya berkoordinasi dengan agent buyer yang ada di Indonesia, atau dipersilahkan untuk arrange sendiri dengan kurir yang ditunjuk pembeli.

Tidak,..Price List memang dalam bentuk euro, tapi transaksi dalam bentuk Rupiah. Besar nya jumlah Rupiah yang harus dibayar disesuaikan dengan nilai tukar euro pada saat transaksi. Rate acuan adalah rate jual Maybank (d/h BII).

Discount akan diberikan secara berjenjang mulai dari pembelian 25 liter ke atas. Silahklan kontak kami untuk mendapatkan Price List dan besaran discount untuk pabrik.

Golden Care hanya hanya dikemas dalam 2 ukuran yaitu ukuran 1 Liter dan 5 Liter, tapi untuk harga dan discount tetap akan diberikan untuk pembelian dalam jumlah tertentu.

Sampai saat ini Golden Care tidak mempunyai agent. Semua transaksi dan tehnisi di-cover langsung dari pusat, yaitu oleh PT.KINI FURNITURE.

Produk Golden care lebih direkomendasikan untuk outdoor furniture. Tapi beberapa warna seperti Teak Protector,  Vintage teak Protector, Wenge, dll  bisa juga digunakan  untuk indoor furniture tanpa menggunakan Coating melainkan Teak Shield (TS) saja. Biasanya kalau  untuk indoor, coating lebih dipilih karena lebih kuat, hanya saja terlihat kurang alami karena coating akan membentuk lapisan film. Jadi, tergantung ekspektasi artinya kalau customer menginginkan permukaan yang kuat, tahan gores dan “anti air”, lebih baik menggunakan system coating, tapi bila menginginkan kelihatan alami, cukup oleskan Teak Shield…(baca: Detail Teak Shield….)

Semua warna yang “Protector” seperti Teak Protector, Vintage Teak Protector dll bisa dicampur  satu dengan lainnya bila ingin berkreasi untuk mendapatkan hasil warna tertentu  karena basis warna ini semuanya sama hanya kandungan pasta warna saja yang berbeda. Tapi jangan melakukan pencampuran  warna “protector” ini dengan  Activator,  karena kandungan bahan aktif yang ada di activator bisa bereaksi negative yaitu bisa menyebabkan penggumpalan warna protector.

Activator berfungsi sebagai pereaksi getah kayu yang apabila bleeding terjadi, biasanya akan  muncul warna kuning atau orange, dengan adanya akctivator maka warna yang muncul di permukaan menjadi brown..(baca: detail Produk Activator).

Tidak semua proses pewarnaan Golden Care didahului dengan proses aplikasi activator, hanya beberapa produk saja, seperti: IGP, Wenge, Charcoal dll.

Dari bebeapa test lapangan, mendiamkan Activator 1 malam, hasil warna (misal ) IGP, terlihat lebih bagus jika dibandingkan dengan hanya beberapa jam saja.  Kalau activator didiamkan selama lebih dari seminggu, biasa nya warna akan terlihat lebih gelap. Kalau pun seandai nya produk sudah terlanjur diberi activator dan pemberian IGP tertunda 1 minggu, usahakan produk nya disimpan dilokasi yang tidak terkena sinar matahari langsung, untuk mengurangi proses oksidasi.

Teak Shield sudah diformulasikan khusus dan Ready for Use alias siap pakai, penambahan air pada Teak Shield akan mengurangi kekuatan “daya tolak” nya.

Beda, Teak Shield itu Water Repellent, bukan Water Proof seperti layaknya Coating…(baca: Detail Teak Shield….)

Disarankan untuk re-apply Teak Shield secara berkala setiap 3 bulan sekali supaya outdoor furniture anda tetap ter-proteksi.

Seperti sudah diuraikan di Detail Teak Shield bahwa Teak Shield (TS) sebanarnya bukan Coating dan bukan juga lapisan Water proof, melainkan Water repellent. Jadi ketika ada kopi atau red wine tumpah diatas meja yang sudah diberi TS, maka TS akan “menahan” cairan itu dan kita masih punya kesempatan  untuk mengambil kain lap dan membersihkannya. Tapi bila cairan tersebut dibiarkan lama, maka cairan akan melakukan penetrasi-masuk ke serat kayu dan menciptakan flek. Bila ini terjadi pada outdoor furniture, sebenarnya dibiarkan saja karena ketika meja terkena hujan-panas, biasanya flek akan hilang secara perlahan.

Teak Shield bekerja pada serat kayu. Usahakan waktu peng-aplikasiannya Teak Shield bisa meresap maksimal kedalam serat kayu melalui pori-pori-nya. Sifat coating yang “membungkus” permukaan serat kayu dan menutup pori-pori, meyebabkan Teak Shield tidak memungkinkan masuk melalui pori-pori tersebut. Dari penjelasan ini, pemberian Teak Shield dipermukaan kayu yang sudah diberi coating merupakan hal yang sia-sia.

Tidak, karena Teak Shield akan lebih dulu meresap di serat kayu dan meyebabkan pasta warna tidak menempel pada serat kayu dan ini bisa meyebabkan warna akan lepas dan meyebabkan warna jadi luntur.

Pastikan warna sudah sempurna dan sesuai dengan harapan. Lakukan cek dan re-cek dan bila sudah sesuai harapan, lakukan proses Teak Shield pada proses akhir. Berhubung Teak Shield masuk pori-pori dan dia bersifat “menolak”,  maka bila ada warna yang datang, maka bisa dipastikan warna tersebut tidak menempel pada serat kayu dan warna akan luntur ketika terkena hujan.

Betul, migrasi getah kayu atau tannin akan terjadi dari kayu ke kain (cushion) terutama pada kayu baru/fresh, walaupun sudah melakukan proses pemberian Teak Shield 2x oles. Hal ini terjadi karena memang sifat Teak Shield yang berbeda dengan Coating. Teak Shield tidak menutup pori-pori kayu, sehingga migrasi akan tetap tejadi. Migrasi ini juga terjadi pada bahan lain seperti Rope, Rotan sintetis/plastic dan Batyline.

Seperti telah dijelaskan pada Detai Teak Shield bahwa sebenarnya Teak Shield bukan Coating dan bukan pula Water Proof melainkan hanya Water Repellent, sehingga apabila membiarkan air kopi yang menggenang lama diatas permukaan kayu yang sudah diberi Teak Shield, maka air kopi tetap akan secara perlahan masuk dalam pori-pori, tapi tidak menyebar terlalu jauh. Bila hal ini terjadi pada outdoor furniture, dibiarkan saja karena flek akan hilang dengan sendirinya bila permukaan sering terkena hujan dan terpapar sinar matahari..(baca: Detail Produk Teak Shield),

Benar sekali, warna yang muncul pada permukaan kayu sebenarnya merupakan hasil reaksi kimia atau hasil reaksi antara Activator dengan getah kayu, bukan merupakan hasil pewarnaan seperti pewarnaan secara konvensional sehingga variasi warna-nya banyak dan bergantung pada kualitas kayu,  makin rendah kualitas kayunya makin kurang bagus hasil warna-nya. Hindari pemakaian kayu pinggir (kayu potongan pertama atau kedua log) bila ingin diwarna menggunakan IGB A+B untuk meminimalisir variasi warna yang berlebihan. Gunakan kayu grade B/BC supaya hasil warna lebih calm dan tidak “mengganggu” mata…(bisa: Detail Produk Instant Grey 2 komponen A+B)

Pada umunnya kayu Jati digunakan untuk outdoor furniture dan IGB ini dikonsidikan untuk Jati. Bila IGB digunakan pada kayu jenis lain, maka warna yang muncul akan berbeda dengan warna yang muncul pada kayu jati, hal ini terjadi karena reaksi activator terhadap getah kayu yang berbeda-beda. Selama konsumen menyukai warna yang muncul, dipersilahkan menggunakan IGB untuk kayu selain kayu Jati.

Tidak, bahan utama IGP adalah tehnologi protector dan bila dua komponen ini dicampur atau di Mixing, maka IGP akan mengalami penggumpalan. Lakukan aplikasi bertahap yaitu aplikasikan Activator terlebih daulu sebagai langkah awal, cuci dan kemudian dilanjutkan dengan tahap berikut-nya, yaitu pemberian warna IGP diatas-nya..(lihat: Video cara aplikasi IGP)

Anda bisa menambahkan warna lain seperti warna Wenge untuk menambah “karakter” warna diata IGP. Lakukan penambahan warna sebelum pemberian Teak shield.

IGP atau Instant Grey Protector adalah warna Grey generasi kedua dengan tehnologi Protector. IGP disebut juga dengan Instant Grey 1 komponen karena waktu pengaplikasiannya tidak dicampur bersamaan dengan Activator sebagai mana yang dilakukan pada IG-A+B atau Instant Grey 2 komponen atau IG A+B..(lihat: Perbedaan di  Instant Grey, IGP vs IG A+B)

Boleh di spray selama proses-nya di dalam ruangan spraybooth sehingga sisa residu yang ada di udara bisa langsung terhisap oleh exhause atau kipas penghisap yang ada di spraybooth. Jangan lakukan proses spray di ruangan terbuka karena partikel yang sangat kecil/nano yang ada dalam Teak Shield bereaksi negative terhadap paru-paru bila terhirup dan ini bisa ber-akibat fatal. Lebih baik diusap saja menggunakan kuas atau kain..(lihat video cara aplikasi Teak Shield)

Jangan sekali-kali menggunakan dempul untuk outdoor furniture apapun warna yang akan anda gunakan,  sebab dempul akan lepas sewaktu terkena hujan..(lihat: So Easy So Simple)

Pada umumnya warna yang berbasis air atau water base tidak bisa menempel pada lem kayu atau lem sejenis alteco sehingga warna cenderung mudah lepas. Demikian juga dengan minyak yang cenderung menolak air, sehingga bila warna berbasis air dipaksakan digunakan dipermukaan yang masih ada lem dan minyak, maka kemungkinan warna tersebut akan lepas dan tidak bertahan lama. Jadi pembersihan permukaan terhadap lem dan minyak mutlak dilakukan.

Sangat direkomendasikan.  Pemberian cairan anti jamur sebelum proses pewarnaan sangat membantu menghindari munculnya jamur hitam yang parah pada kayu sewaktu produk terkena hujan dan lembab, terutama pada kayu grade B/BC karena pada grade ini biasanya sapwood masih banyak ditemukan dan jamur sering muncul pada sapwood karena pada sapwood biasanya lebih banyak menyerap air dibandingkan yang lainnya.